במרכז החינוכי במרכז הרפואי “העמק” פועל צוות רב-תחומי של אנשי מקצוע בעלי השכלה אקדמית מגוונת: מורים לחינוך מיוחד, מורים מקצועיים, מומחים לגיל הרך, ותרפיסטים מתחומי האמנות, הביבליותרפיה והמוסיקה. הצוות משתתף באופן קבוע בהדרכות ובהשתלמויות מקצועיות, במטרה להעמיק את הידע התאורטי והמעשי הנדרש לעבודה עם ילדים מאושפזים.
אנשי הצוות רואים עצמם חלק בלתי נפרד מהמערך הרפואי, הסיעודי והפרא-רפואי בבית החולים, ופועלים בשיתוף פעולה הדוק עם כל בעלי התפקידים, מתוך ראייה הוליסטית של הילד והמשפחה. שיתוף הפעולה הרב-מקצועי מאפשר להעניק מענה חינוכי-טיפולי מיטבי, המותאם למציאות המורכבת של האשפוז, תוך שמירה על סודיות רפואית מלאה.
לרשות הצוות עומדים אמצעים מגוונים וחדשניים: מחשבים ניידים, טאבלטים, ערכות רובוטיקה, ציוד לאמנות ומלאכת יד, כלי נגינה, משחקים וחומרי המחשה. אמצעים אלה מותאמים לצרכים הייחודיים של הילדים המאושפזים, ומאפשרים למידה פעילה, חווייתית ומשמעותית – גם בתוך בית החולים.
את המרכז החינוכי מוביל פרידמן יעקב (יקי), מנהל המרכז מאז שנת 2020, בעל תואר שני במנהל מערכות חינוך והשכלה רחבה בתחומים: חינוך מיוחד, עולמו הרגשי של הילד המאושפז, תיווך הליכים רפואיים, תקשורת ומחשבים. לצידו פועלת הנהלה הכוללת סגנית מנהלת, יועצת, רכזת תרפיסטים וצוות רכזים, יחד עם צוות חינוכי מסור הפועל באהבה ובשליחות.
